Privacyverklaring
MusicalRuth.nl (Regie Team Musical Ruth) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens
Persoonsgegevens die wij verwerken
MusicalRuth.nl verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- IP-adres
Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@musicalruth.nl, dan verwijderen wij deze informatie.
MusicalRuth.nl verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het afhandelen van jouw betaling
- Het versturen van jouw tickets
- Het controleren van jouw ticket bij de ingang
We verwerken deze gegevens omdat dit nodig is om je bestelling uit te voeren. Betaalgegevens bewaren we omdat de wet dat verplicht.
Geautomatiseerde besluitvorming
MusicalRuth.nl maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
MusicalRuth.nl bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor persoonsgegevens:
- Ticketbestellingen (naam, e-mailadres en tickets): tot drie maanden na de laatste voorstelling
- Onbetaalde, mislukte of verlopen bestellingen: 30 dagen
- Betaalgegevens voor de administratie (ordernummer, bedrag en datum): zeven jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht
Delen van persoonsgegevens met derden
MusicalRuth.nl deelt jouw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die je gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. MusicalRuth.nl blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Voor betalingen werken we met een betaaldienstverlener gevestigd in Nederland. Je naam, e-mailadres en bestelling worden opgeslagen bij een databaseleverancier gevestigd in de Verenigde Staten, op servers in Frankfurt (Duitsland). De website zelf draait bij een hostingleverancier gevestigd in de Verenigde Staten, op servers in de Verenigde Staten. Die verwerkt technische gegevens van je bezoek, zoals je IP-adres, maar ontvangt je naam of e-mailadres niet. Ticketmails worden verstuurd via een e-maildienst gevestigd in de Verenigde Staten, vanaf servers in Ierland. We meten daarbij niet of je de mail opent of op links klikt.
Een deel van deze leveranciers is gevestigd buiten de Europese Unie. Welke waarborgen daarvoor gelden, kun je opvragen via info@musicalruth.nl.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
MusicalRuth.nl gebruikt geen cookies. We bewaren in je browser alleen wat nodig is om de website te laten werken: je keuze om animaties te pauzeren en, tijdens het bestellen, een tijdelijk bestelnummer zodat je niet per ongeluk dubbel betaalt.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kun je doen door een verzoek te sturen naar info@musicalruth.nl. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.
Wil je gebruik maken van je recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heb je andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@musicalruth.nl.
We kunnen je vragen je verzoek te sturen vanaf het e-mailadres waarmee je hebt besteld. We reageren zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
MusicalRuth.nl neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@musicalruth.nl.